넷플릭스 자동결제 해지 및 멤버십 취소하는 방법

여러분, 혹시 이런 경험 있으신가요? 넷플릭스 멤버십 해제한 줄 알았는데 어느 날 카드 명세서를 확인했는데 넷플릭스 결제가 찍혀있어서 "어? 나 이거 안 보는데..." 하고 당황했던 경험. 아니면 잠시 넷플릭스를 쉬고 싶은데 어떻게 해지해야 할지 몰라서 헤맸던 경험이요. 저도 그랬던 적이 있었어요! 결제일이 다가오는데 해지 방법을 몰라 급하게 검색했던 기억이 나네요.

그래서 전 문득 보고 싶은 드라마나 영화가 생기면 멤버십 가입 후 자동 결제가 안 되게 해지를 하고 한 달 동안 이용하는 버릇이 생겼어요. 오늘은 보고 싶은 시리즈가 있어서 결제하는데 생각이 나서 '넷플릭스 자동결제 해지 및 멤버십 취소하는 방법'에 대해 알려드리려고 합니다. 자주 사용하지 않는 구독 서비스를 정리하면서 불필요한 지출을 줄이는 것도 요즘 같은 시기에 중요한 가계 관리 방법이니까요!

1. 넷플릭스 계정 관리, 왜 중요할까?

넷플릭스와 같은 스트리밍 서비스는 우리가 아는 구독 개념인 멤버십 개념으로 가입 후 매월 자동결제 시스템을 갖추고 있지만, 제대로 관리하지 않으면 예상치 못한 비용이 발생할 수 있어요. 아래는 현재 넷플릭스의 요금제 구성을 정리한 표입니다. 1년으로 계산하면 적지 않은 금액이죠!

저 같은 경우는 가격이 월 5,500원으로 부가세 포함 합리적인 금액인 듯 보이는 광고형 스탠다드를 이용 중입니다. 요즘은 네이버에서 월 4900원에 넷플릭스가 가능한 멤버십도 있더군요. 광고형도 스탠다드랑 동일한 FHD 해상도로 스마트폰이나 PC에서의 시청에 무리가 없는 것 같고 딱하나 아쉽게 15초~30초가량의 광고가 재생된다는 게 점이죠. OCN 본다고 생각하면 편해요. 

등급	해상도	동시접속자	디바이스	가격
광고형 스탠다드	FHD	2명	2대	월 5,500원
스탠다드	FHD	2명 (+1인 추가)	2대	월 13,500원 (인원 추가 시 +5천원)
프리미엄	4K (UHD)	4명 (+2인 추가)	6대	월 17,000원 (인원 추가 시 +5천원)

넷플릭스 계정의 멤버십 관리를 제대로 하면 이런 장점이 있습니다:

• 불필요한 월 구독료 절약
• 원치 않는 자동결제 방지
• 나에게 맞는 요금제로 조정 가능
• 일시정지 후 나중에 재구독 가능

특히 요즘은 여러 OTT 서비스를 구독하는 분들이 많아져서, 넷플릭스 계정 관리를 통한 비용 절감이 더욱 중요해졌어요.

2. 넷플릭스 자동결제 해지 및 멤버십 취소 절차 - 완벽 가이드

넷플릭스 멤버십을 완전히 취소하고 싶다면, 아래의 단계별 가이드를 따라해 보세요. 제가 직접 해보니 2분도 안 걸리더라고요!

👉PC에서 넷플릭스 멤버십 취소하기

1. 넷플릭스 웹사이트에 로그인합니다. 상단 오른쪽 프로필 아이콘을 눌러 "계정"을 선택합니다.

2. 멤버십 및 결제 정보' 섹션에서 '멤버십 해지'를 클릭합니다.

3,그리고 나타나는 화면에서 다시 한번 해지를 눌러 줍니다. 

4.해지완료 버튼은 과감하게 눌러줍니다.

5.멤버십 해지했다는 아래와 같은 화면과 함께 메일로 해지 완료 메일이 올거에요.

6.그리고 다시 계정의 멤버십 섹션을 보게 되면 다음 결제일 부분에 아래와 같이 종료일과 함깨 요금이 다시 청구되지 않는다고 알려줍니다. 이러면 자동결제 해지와 함께 멤버십 해지가 완료된 것입니다.

3. 모바일 앱에서 멤버십 취소하기

모바일 앱에서 멤버십 취소하기는 PC 와 비슷해 글로 설명할게요.

1. 넷플릭스 앱 실행 > 프로필 아이콘 선택
2. '계정' 선택 (웹브라우저로 연결됨)
3. '멤버십 및 결제 정보'에서 '멤버십 해지' 클릭
4. 이후 PC 버전과 동일한 절차 진행

멤버십 취소 절차를 완료하면, 현재 결제 주기의 마지막 날까지는 서비스를 이용할 수 있어요. 그리고 나중에 마음이 바뀌어 다시 구독하고 싶다면, 같은 계정으로 언제든지 해지요청으로 멤버십을 갱신 할 수 있어요.

4. 결제 정보 업데이트 방법 - 상세 안내

카드가 만료되었거나 새 카드로 바꾸셨나요? 넷플릭스에서 결제 정보를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다:

결제 정보 업데이트하기

1. 넷플릭스 계정 페이지로 이동합니다.
2. '멤버십 및 결제 정보' 섹션으로 스크롤합니다.
3. '결제 정보 관리'를 클릭합니다.
4. '결제 수단 업데이트'를 선택합니다.
5. 새 카드 정보를 입력하거나 다른 결제 수단을 선택합니다.
6. '저장'을 클릭하여 변경사항을 적용합니다.

결제 정보 업데이트는 다음 결제 전에 미리 해두시는 것이 좋아요. 현재 넷플릭스는 신용카드, 체크카드, 일부 선불카드, 페이팔, 그리고 통신사 결제(SKT, KT, LG U+) 등 다양한 결제 옵션을 제공하고 있습니다.

5. 구독 관리와 고객센터 연락처 - 도움이 필요할 때

넷플릭스 계정 관리에 어려움을 겪고 계신가요? 다음과 같은 방법으로 고객센터에 연락할 수 있습니다:

넷플릭스 고객센터 연락 방법

1. 라이브 챗: 넷플릭스 웹사이트 > 고객 센터 > 하단의 '채팅하기' 버튼
2. 전화 상담: 080-001-9587 (한국 내 무료)
3. 헬프 센터: 웹사이트 상단의 '고객 센터' 메뉴에서 FAQ 확인 가능

6. 비용 절감 팁 - 넷플릭스 현명하게 이용하기

넷플릭스를 완전히 해지하지 않고도 비용을 절감할 수 있는 방법을 알려드릴게요:

비용 절감을 위한 실용적인 팁

1. 요금제 다운그레이드: 4K 화질이 필요 없다면 스탠다드나 베이직 요금제로 변경하세요.
2. 가족 계정 공유: 프리미엄 플랜은 최대 4개의 기기에서 동시 시청이 가능합니다. 가족이나 친구와 비용을 나눠 부담할 수 있어요. (단, 넷플릭스의 계정 공유 정책을 확인하세요)
3. 시즌별 구독 관리: 보고 싶은 시리즈가 있을 때만 가입하고, 시청 후 해지하는 전략을 사용해 보세요.
4. 프로모션 코드 활용: 가끔 제공되는 프로모션이나 할인 코드를 이용하세요.
5. 통신사 번들 확인: 일부 통신사는 넷플릭스를 할인된 가격에 제공하는 번들 상품이 있습니다.

7. 자주 묻는 질문 (FAQ)

넷플릭스 자동결제 해지 및 멤버십 취소와 관련해 자주 묻는 질문들을 모아봤습니다:

Q: 넷플릭스를 해지하면 즉시 이용이 중단되나요?

A: 아니요, 이미 지불한 결제 주기의 마지막 날까지 서비스를 이용할 수 있습니다.

Q: 해지 후 다시 가입하면 데이터가 남아있나요?

A: 네, 약 10개월 동안은 시청 기록, 프로필, 선호도 등이 보존됩니다.

Q: 카드 만료로 결제가 실패하면 어떻게 되나요?

A: 넷플릭스는 결제 실패 시 알림을 보내고, 정보 업데이트를 위한 유예 기간을 제공합니다. 이 기간에 업데이트하지 않으면 멤버십이 일시 중지됩니다.

Q: 결제일을 변경할 수 있나요?

A: 결제일 자체를 변경할 수는 없지만, 멤버십을 해지했다가 원하는 날짜에 다시 가입하면 해당 날짜가 새로운 결제일이 됩니다.

Q: 넷플릭스 결제 내역은 어디서 확인할 수 있나요?

A: 계정 페이지 > '멤버십 및 결제 정보' > '결제 내역'에서 확인할 수 있습니다.

마무리 지으며...

이제 넷플릭스 자동결제 해지 및 멤버십 취소하는 방법에 대해 충분히 알게 되셨나요? 계정 관리는 생각보다 간단하지만, 시간과 비용을 절약하기 위해 중요한 과정입니다.

넷플릭스 계정 관리를 통해 불필요한 지출을 줄이고, 필요할 때만 서비스를 이용하는 현명한 소비자가 되어보세요. 다양한 OTT 서비스가 증가하는 요즘, 구독 서비스를 효율적으로 관리하는 것은 가계 경제에 큰 도움이 됩니다.

결제 정보 업데이트, 멤버십 취소 절차, 계정 비활성화 방법, 구독 관리 등 넷플릭스 이용에 관한 모든 정보를 숙지하셨다면, 이제 넷플릭스를 더욱 현명하게 활용하실 수 있을 거예요!

여러분의 넷플릭스 이용 경험은 어떠신가요? 혹시 다른 궁금한 점이 있으시면 댓글로 남겨주세요. 함께 이야기 나누어 봐요!